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Quem Somos?

BEM-VINDO À DUQUESA JOIAS E SEMIJOIAS!

Estamos muito felizes por você ter nos encontrado! Nosso compromisso é oferecer produtos de altíssima qualidade, com designs sofisticados e preços justos. Trabalhamos com uma equipe especializada, que se dedica a proporcionar a melhor experiência de compra, garantindo a satisfação de cada cliente.

Na Duquesa Joias e Semijoias, acreditamos que o atendimento ao cliente é o nosso maior diferencial. Por isso, oferecemos acessórios incríveis, com todo o cuidado e atenção que você merece. Sempre estamos prontos para tirar qualquer dúvida sobre os seus pedidos e garantir que sua compra seja tranquila e segura.

Para sua total segurança, utilizamos as mais avançadas tecnologias de proteção de dados, incluindo criptografia de ponta a ponta (SSL) e o Certificado de Site Blindado. Assim, podemos assegurar que suas informações pessoais estarão sempre seguras conosco, e serão excluídas logo após a finalização da sua compra.

Fique à vontade para explorar nossas coleções e nos conte como podemos ajudar a encontrar a peça perfeita para você!

Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Qual o custo do frete?
Oferecemos Frete Grátis para Todo Brasil na modalidade padrão.
Posso devolver o produto?
Sim. Para devolver ou trocar o produto, basta entrar em contato com o nosso suporte em até 7dias uteis após o recebimento.
Como posso rastrear o pedido?
Após a confirmação do envio, te informaremos o número de rastreamento e o link de acompanhamento através do WhatsApp.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato com o nosso suporte através do nosso E-mail: joiasduquesabr@gmail.com ou via WhatsApp: (71) 99608-6313.

Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sábado dàs 08h às 18h.
Os produtos possuem garantia?
Sim! Acreditamos na qualidade dos nossos produtos, por isso oferecemos garantia em todos os nosso produtos.
Como funcionam as devoluções?
Caso o produto não atenda às suas expectativas. você pode devolvê-lo em até 7 dias úteis para receber o reembolso integral ou efetuar uma troca.